Предоставляется 2 типа обслуживания: плановое и инцидентное.
Плановое обслуживание предполагает систематическую профилактику и диагностику всех узлов оборудования и программной части, с последующей заменой на аналогичные/схожие по своим характеристикам либо новые/более совершенные программные и аппаратные средства.
Инцидентное обслуживание производится после факта выхода из строя как всего оборудования, программной части, так и их составляющих.
Что включает техническое обслуживание сервера?
В комплекс задач по обслуживанию сервера входит:
- Развертывание, оптимальная настройка и запуск серверов под конкретные задачи.
- Обеспечение стабильной работы сервера.
- Мониторинг и диагностика неисправностей с последующей заменой не стабильно работающих компонентов системы.
- Замена и адаптация на более новые программного аппаратные средства сервера
- Выявление проблем, снижающих быстродействие сервера.
- Обновление программного обеспечения и оптимизация работоспособности функционирующего оборудования.
