Telegram-бот для ITSM-системы GLPI позволяет исполнителям и ответственным лицам своевременно получать информацию о запросах на обслуживание.
Для использования этого бота, вам нужно иметь учетную запись в GLPI и быть авторизованным в системе. После авторизации вы сможете использовать бот для получения уведомлений о новых запросах, о назначении исполнителем и об истечение SLA.
Бот позволяет ответственным лицам своевременно реагировать на просрочку SLA. Бот гибок и удобен для использования на различных устройствах, включая мобильные, что делает его отличным выбором для удаленных работников и пользователей, активно использующих мобильные устройства.
