Проблема:
В рамках сопровождения мы часто сталкиваемся с просьбами доработать конфигурацию. Как правило, это небольшие доработки, которые укладываются в купленные пакеты часов. Но бывают действительно крупные разработки, которые выливаются в отдельный проект. Один раз нас попросили настроить обмен со сторонним сервисом. Мы уже давно работали с заказчиком и сразу поняли, что заказчик не сможет сразу заплатить всю сумму за данную интеграцию, т.к. все расходы определены бюджетом, а количество часов на ее реализацию в разы превышала его.
Решение:
Мы предложили за свой счет разработать интеграцию, а в дальнейшем заказчик нам будет платить за каждую отправку сообщения в эту систему оговоренную небольшую сумму. Заказчик посчитал свои затраты на ручную передачу информации и наш вариант автоматизированной передачи данных. Наше предложение оказалось выгоднее, и заказчик согласился.
Результат:
После внедрения данного решения заказчик получил очень комфортную систему, которая не только экономит время, но и экономит деньги. Мы же получили полноценный сервис, вложившись в который, мы получаем прибыль на протяжении длительного времени. Win-Win для заказчика и для нас.
