Проблема:
Для обеспечения бесперебойной печати офиса необходимы значительные финансовые затраты, наличие квалифицированных специалистов для ремонта и диагностики, наличие запасного оборудования, наличие контрактаций с разными поставщиками для своевременной поставки оборудования и расходных материалов, контроля качества выполнения работ по ремонту.
Заказчик оказался в непростой ситуации: расходы на оргтехнику возросли в разы, техника начала выходить из строя, за год несколько дорогостоящих аппаратов из парка оргтехники были признаны неремонтопригодными, т.к. заблаговременно не было предпринято мер для недопущения подобной ситуации, качество печати аппаратов, что продолжали работать было не лучшего качества, запасная техника отсутствовала. Доходило до того, что, чтобы распечатать важный договор, приходилось идти в «распечатку» через дорогу!
Решение:
Команда наших инженеров провела аудит существующего парка оргтехники Заказчика. На основании чего, были даны рекомендации по устранению недостатков, ремонту и замене аппаратов. После согласования работ с Заказчиком было принято решение полного перехода парка оргтехники на обслуживание нашей компанией. Работы проводились в комфортное для клиента время, поэтапно, не причиняя дополнительных проблем в ведении бизнеса Заказчику.