Мы можем рекомендовать внедрение GLPI, так как наша компания работала в данной ITSM-системе на протяжении 4 лет. GLPI смог закрыть все наши вопросы, мы довольны результатами. GLPi имеет интуитивно понятный интерфейс, который упрощает управление проектами и ресурсами. Особенно нам нравится функция планирования ресурсов, которая позволяет оптимально распределять задачи между сотрудниками.
Также удобно для отслеживания всех заявок, которые поступают в нашу компанию. Благодаря этому блоку, мы можем быстро находить нужные заявки и обрабатывать их. А главное, мы можем видеть, какие заявки уже были обработаны, а какие еще нет.
В целом, мы считаем, что GLPi является отличным решением для управления проектами. Она проста в использовании, имеет множество полезных функций и помогает нашей команде работать более эффективно. Рекомендуем GLPi всем, кто хочет улучшить управление своими проектами.
Сейчас мы работаем в собственно разработанной ITSM-системе, которую в ближайшее время планируем вывести на презентацию вам.